两家企业因开发 QQ 自动抢红包软件被判赔偿腾讯公司 70 万元

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澎湃新闻 4 月 1 日从杭州市中级法院获悉,该院日前审结一起涉及 QQ “自动抢红包” 软件的不正当竞争案,判决被告百豪公司、古馨公司停止侵权、登报消除影响,并赔偿腾讯公司经济损失(含合理费用)计 70 万元。

腾讯公司是 QQ 软件的开发商、运营商,2015 年开始向用户提供红包服务,包括点击领取其他用户通过一对一聊天、群聊发送的电子红包功能。

此后,百豪公司、古馨公司开发运营 “多多抢红包”、“红包猎手” 两款软件,可在 QQ 前端显示或开启 QQ 消息通知时的后台运行下自动抢红包,还提供 “允许消息通知、黑屏锁屏不抢解决、防限抢技巧” 的 “抢红包教程”,提示用户通过间断性使用抢红包软件,开启抢红包随机延时、随机答谢等,模拟真人抢红包,降低限抢几率。

腾讯公司认为两公司提供下载、宣传、运营上述软件的行为构成不正当竞争,诉请停止侵权、消除影响,赔偿损失 480 万元、合理费用 15 万元。杭州铁路运输法院审理认为,百豪公司、古馨公司通过提供损害腾讯公司、消费者及社会公共利益的服务而获利,构成不正当竞争,判决停止侵权,登报消除影响,百豪公司赔偿腾讯公司损失(含合理费用)70 万元,其中 10 万元与古馨公司共同承担。

百豪公司上诉后,杭州中院二审认为,腾讯与百豪公司、古馨公司存在竞争关系,两款被诉软件在开发时系通过技术手段获得 QQ 红包名、红包组件 ID,对红包消息进行分析,调用 Android 系统的无障碍服务和通知使用权服务,并获取用户权限,从而实现运行时对 QQ 消息栏通知消息和聊天窗口消息的监听,并设置模拟人为点击 QQ 红包对应窗口控件,实现自动抢红包并回复消息,达到用户通过该软件实施 “自动抢红包” 的效果。

被诉软件通过技术手段,以自动抢红包代替手动抢红包,改变了获取 QQ 红包的原本方式,使用非真实用户点击指令,使客户端和服务器进行交互,妨碍了用户使用 QQ 软件的正常交互,破坏 QQ 红包公平、随机的算法机制,架空 QQ 红包功能的娱乐性、真实性,损害了这一功能的流量聚合优势,违背诚实信用原则和商业道德。同时,不当利用 QQ 软件的运营资源和竞争优势,扰乱市场竞争秩序并损害消费者利益,不因其使用了中立的无障碍服务技术而具有正当性依据。

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综合考虑各项因素,杭州中院判决驳回上诉,维持原判。

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